Всё для путешествия на авто по Черногории
Прокат авто и путешествия

Типы страховок при аренде авто в Черногории

страховка в ЧерногорииОСАГО

Обязательное страхование автомобиля в Черногории. Покрывает все расходы восстановления арендуемого автомобиля, если повреждение произошло не по вине арендатора, а так же покрывает все расходы третьих лиц, участвовавших в ДТП. В случае выявления вины арендатора, на него ложится ответственность за восстановление только арендованного автомобиля.

Самая распространенная форма страхования арендуемых автомобилей в Черногории это ОСАГО.

КАСКО

Покрывает все расходы на восстановление как арендуемого автомобиля, так и автомобиля (или иной собственности) третьих лиц, участвовавших в ДТП, безотносительно к вине арендатора.

При наличии франшизы (депозит) арендатор в любом случае отвечает за восстановление арендованного автомобиля. Однако, объем ответственности не может превышать сумму депозита. Если цена ремонта автомобиля превышает внесенную сумму, то клиент выплачивает только депозит, а страховая компания оплачивает оставшуюся сумму. Если цена ремонта автомобиля меньше суммы депозита, то она вычитается из депозита, а оставшаяся часть возвращается арендатору.

Депозит принимается наличными или «замораживается» на банковской карте арендатора в момент получения автомобиля. По окончании аренды, если автомобиль не был поврежден, депозит возвращается клиенту в полном объеме.

Страховка от кражи или угона в Черногории практически не используется. Многие страховые компании даже не имеют такого типа страховки. Это связано с весьма низким уровнем преступности в Черногории. Зачастую, на парковках или во дворах можно встретить автомобили с приоткрытыми окнами для вентиляции.

Оформить дополнительную страховку при аренде автомобиля в Черногории можно только в том случае, если такой пункт предусмотрен в списке дополнительных услуг данного автомобиля. Но, как правило, это не возможно.

При возникновении страхового случая, первым делом всегда звоните менеджеру вашей прокатной компании! Все остальные действия и звонки можно предпринимать только после консультации с ним. Именно менеджер поможет Вам выйти из сложившейся ситуации с наименьшими потерями.

 

Ограничения

ОСАГО и КАСКО не покрывают повреждения колес и лобового стекла. Так же страховая служба не покрывает никакие расходы, если арендатор в момент ДТП находился в состоянии алкогольного (или иного) опьянения. В крови арендатора в момент составления полицейского протокола не должно быть алкоголя, превышающего допустимую норму.

Страховые выплаты не могут быть проведены без наличия протокола ДТП, составляемого сотрудником полиции на месте происшествия.

Депозит

Депозит, как правило, взимается за те автомобили, которые застрахованы по КАСКО. В таком случае этот депозит является франшизой. Этот случай мы описали выше.
При страховании автомобиля по ОСАГО депозит взимается редко. Иногда незначительная сумма берется в качестве гарантии платежеспособности клиента. При возврате автомобиля он может быть недозаправлен, может произойти незапланированный перекат и т.д. В этом случае такие расходы вычитаются из внесенного депозита. Грубо говорят, прокатчики страхуются этой суммой от заявлений недобропорядочных клиентов типа: «А у нас не осталось денег».

Какая страховка лучше

На первый взгляд страховка КАСКО в любом случае лучше. Однако, это не так. Порядка 80% повреждений автомобилей при аренде авто в Черногории мелкие и незначительные. Это происходит по двум причинам. Во-первых, в Черногории очень спокойный и неспешный ритм дорожного движения. На скоростях больше 80 км/ч здесь ездят редко. А во-вторых, большинство туристов, опасаясь черногорских серпантинов, ездят медленно и аккуратно. Поэтому самые частые повреждения это царапины и повреждения бамперов и фар. Ремонт таких незначительных повреждений обычно не стоит больше 200-500 евро.

Если автомобиль застрахован по ОСАГО, то арендатор оплачивает ремонт только если он является виновником ДТП. Если же автомобиль застрахован по КАСКО с франшизой (КАСКО почти всегда идет с залогом), то арендатор отвечает суммой залога в любом случае. И не имеет значения, виноват ли арендатор в ДТП или нет. Таким образом, при КАСКО у арендатора больше шансов расстаться с несколькими сотнями евро.  Однако, если авария серьезная, а ремонт дорогой, именно КАСКО позволит вам сохранить большую часть денег.

Учитывая такие национальные особенности, большинство прокатчиков страхуют свои машины по ОСАГО. Кстати, это позволяет сдавать автомобили по более низким ценам.

31 комментарий
  1. Страхование в России и Черногории мало чем отличается. И в том и другом случае нужно подходить в зависимости от авто, которые вы собираетесь арендовать. Если оно не новое, то скорее всего оно имеет «дефекты по кругу», поэтому ни вам, ни прокатной компании его страховать по полной не имеет смысла. Если «новое» — то можно оформить КАСКО (а скорее всего оно уже и будет включено, см. форму поиска на сайте), но без депозита, СуперКаско — только, если оно бесплатное.

  2. Добрый день.
    Прошу уточнить по СуперКАСКО.
    Как действовать при повреждениях автомобиля? Не вызывать же полицию при обнаружении царапины, при проколе?

    • Первое что нужно сделать при обнаружении любого повреждения — позвонить менеджеру прокатной компании. Он расскажет, что делать дальше. При каждом повреждении есть множество своих обстоятельств, которые влияют на то, что нужно делать.

  3. Добрый день! Я так понимаю, что в Черногории можно вернуться из магазина и на парковке обнаружить царапины и вмятины на авто. По этому поводу вопрос. Хотим на своём авто поехать на зимовку в Черногорию. На сколько часто такое бывает на парковках? Есть ли способы избежать? Как раз планировали покупать новое авто этим летом именно для путешествия по Европе. Вмятины дело серьёзное, замена двери стоит недёшево.

    • В Черногории это случается не чаще и не реже, чем в любой другой стране. Нельзя сказать, что здесь это норма и случается каждый второй день. Но и нельзя утверждать, что такое случиться не может.

  4. Добрый день!
    Подскажите, если машина застрахована по ОСАГО и КАСКО, при этом я выбираю и оплачиваю опцию «Без депозита», то ни в каких случаях никакой ответственности я нести не буду?

    Также не понятно, если указана стоимость СуперКаско и Страхование от угона — 0 евро, значит уже включены в страховку? Или этот вид страховки просто недоступен?

    • При заказе ОСАГО+КАСКО+Без депозита вы минимизируете свои риски. Но ваша ответственность сохраняется в случаях, если:
      — нет полицейского протокола ДТП,
      — за рулем был водитель, не вписанный в договор,
      — водитель был в состоянии алкогольного или иного опьянения.

      Нулевая цена означает, что опция предоставляется бесплатно для вашего заказа. Лучше эти опции добавить в заказ, даже если они бесплатные.

  5. Кирилл здравствуйте, поясните пожалуйста почему КАСКО входит в стоимость только машин от 50 ЕВро в день и выше ?

    Как можно оформить КАСКО на машины эконом класса ?

    • Все просто. Страховка КАСКО стоит дорого для прокатной компании. Поэтому если ее цену прибавить к цене аренды автомобиля, то получаются такие вот суммы от 50 евро. На самом деле, у нас на сайте можно найти автомобили с КАСКО по цене от 24 евро, но такие машины пользуется повышенным спросом, и вероятно они уже заняты на ваши даты.

  6. Кирилл, добрый день!
    Подскажите могу ли я застраховать повреждения колес и лобового стекла. И если да, то стоимость

    • Колеса, стекла и днище автомобиля покрывает только СуперКАСКО. У нас многие автомобили имеют такую дополнительную опцию. Если же в карточке автомобиля этой опции нет, значит, застраховать эти элементы автомобиля нет возможности.

      Чтобы найти все автомобили, у которых доступна СуперКАСКО, воспользуйтесь Расширенным поиском (кнопка в зеленой панели поиска).

  7. «Учитывая такие национальные особенности, большинство прокатчиков страхуют свои машины по ОСАГО. Кстати, это позволяет сдавать автомобили по более низким ценам.»
    Да уж… по низким. В прошлом году были на Ситонии в Греции, так там цены у местных прокатчиков даже немного ниже, и при этом предлагается авто с полным Каско безо всяких франшиз. По крайней мере, с их слов. Бумажка тоже была )) К счастью, не пригодилась. Изо всех повреждений — оторвали юбку бампера, при возврате авто прокатчик заметил это, но никаких претензий к нам не было.

  8. Прошу пояснить описание по СуперКАСКО:
    Страховая компания покрывает все расходы по восстановлению автомобиля при любых ДТП, а так же повреждения лобового стекла, шин и салона автомобиля
    т.е. при заказе СуперКАСКО депозит не берется? Это непонятно из описания.

  9. как расчитывается сумма ущерба в момент сдачи авто? к примеру если повреждение не столь значительное, поцарапан бампер?

    • Такие повреждения самые распространенные при аренде авто. Поэтому прокатчики обычно уже знают, сколько будет стоить ремонт подобных повреждений на каждом своем автомобиле. Эту сумму прокатчик озвучивает клиенту.

      При необходимости прокатчик может предоставить клиенту счет из автосервиса после завершения ремонта.

      В Черногории не принято завышать цену ремонта, поэтому прокатчик всегда озвучивает честную оценку. Во всяком случае, так поступают наши партнеры.

  10. Подскажите пожалуйста, возможно ли оформить каско в черногории на машину с российскими номерами? Если да, то где?

  11. Добрый день!
    Объясните пожалуйста, я арендую у вас автомобиль, который застрахован осаго, почему на время аренды я не могу его застраховать по каско? это мое желание и право застраховать свои и чужие риски, чтобы спокойно отдыхать. Менеджер утверждает, что по моему бронированию невозможно сделать каско? я искренне не понимаю причин? в любой стране мира введена такая практика, нигде в ваших условиях бронирования не прописано, что я не могу застраховать авто по каско.
    Прошу разрешить возникшую проблему.

    • Страховые продукты при аренде автомобиля могут различаться от компании к компании и от страны к стране. Различия бывают по количеству страховых продуктов — стандартная КАСКО, СуперКАСКО, полная КАСКО, страхование франшизы, страхование утери ключей и документов, страхование от угона, страхование пассажиров и многие другие виды страхования, — и по их наличию и ценам.

      Каждая прокатная компания формирует набор дополнительных страховок на свое усмотрение, как и формирует ассортимент автомобилей, дополнительного оборудования и ценовую политику. И в итоге клиент волен выбирать любую страховку из тех, которые предлагаются на выбор. У нас на сайте все опции по страховкам отображены в описании каждой машины.

      И нет правила, что клиенту в любой стране при любой аренде доступны любые виды страхования.

      По вашему заказу, например, бесплатно предоставляются грин-карта (страховка для выезда за границу) и страхование пассажиров от несчастных случаев. Эти страховки включены в цену. Хотя у некоторых других компаний эти же страховки могут предоставляться на иных условиях.
      Точно так же по данному автомобилю нет такого страхового продукта как «КАСКО» или ее модификаций.
      При этом у нас на сайте есть десятки других автомобилей, у которых есть КАСКО и даже СуперКАСКО. Вы можете найти их, воспользовавшись Расширенным поиском и фильтром по страховкам.

      • Не соглашусь с вами про доступность, возможность и широкий выбор страховых продуктов в разных странах. В каждой стране есть возможность выбора страхового продукта. ОСАГО — всегда входит в цену аренды, все дополнительные продукты по выбору арендатора. Франция, Бельгия, Италия, Испания, Швеция, Россия, Америка, независимо от города, я арендовала лично автомобили на протяжении 10 лет и ни разу не возникало подобных ситуаций, тк я хочу оплатить личные средства за страховой продукт и обезопасить свои риски. На сайте, в заказе, в опциях прописан вид продукта, но нигде не сказано, что я не могу выбрать дополнительную опцию — КАСКО. В любом контракте должна быть ссылка, пункт, на невозможность выбора другого продукта, в вашем заказе такой ссылки нет.
        Жаль, что в 21 веке невозможно решить простую задачу.

  12. Кирилл, добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, в случае повреждения лобового стекла, которое не носит механического характера — треснуло стекло в нижней части, где происходит подача холодного воздуха из кондиционера — какова ответственность арендатора? Необходимо ли вызывать полицию в данном случае?

    • В данном случае нужно сразу связаться с менеджером прокатной компании. Он подскажет как лучше всего поступить. Возможно, ответственности арендатора не будет вовсе.

  13. Добрый день! Подскажите можно ли застраховать российский автомобиль в Черногории? Просто грин карта в России стоит дорого. Я бы взяла грин карту на 15 дней, чтобы доехать до Черногории и на остальное время застраховалась бы там.

    • Да, вы сможете купить годовую страховку на машину. Это будет стоить порядка 200 евро за базовую страховку, аналогичную российской ОСАГО. Оформить такую страховку можно на любой станции ТО. В каждом крупном городе их несколько штук.

  14. Добрый день!
    Подскажите пожалуйста если машина застрахована и по КАСКО и по ОСАГО, в случае признания невиновности арендатора при ДТП, депозит арендатора все равно расходуется на ремонт авто или в этом случае действует ОСАГО?

    • Если при наличии КАСКО взимается депозит, то он расходуется в любом случае не в зависимости от наличия вины арендатора. В данном случае депозит еще называют франшизой, ограничением ответственности арендатора.

  15. В случае, если повреждение автомобиля происходит по вине арендатора, но без какого-либо дтп, в этом случае возмещение ущерба происходит из депозита/залога? А если сумма ущерба, к примеру, выше депозита, то разницу гасит КАСКО?

    • Если автомобиль застрахован по КАСКО, то наличие вины арендатора не имеет значения. Любые повреждения, в первую очередь, покрываются за счет депозита (франшизы), а остальную сумму покрывает страховая.
      Если машина застрахована по КАСКО без депозита, то все расходы берет на себя страховая.

      Однако, даже при отсутствии другого автомобиля необходимо вызвать полицию для составления протокола. Без наличия копии протокола ДТП (даже царапина на парковке это дорожно-транспортное происшествие) страховка не действительна.

  16. А что делать, если нет страховки от угона, но взятую на прокат машину все-таки угнали? Понятно, что вероятность такого мала, но все-таки ..

    • В случае отсутствия страховки от угона, организовывается полицейское расследование, в ходе которого ищется виновник. Если устанавливается невиновность арендатора, то ему дальнейший ход дела ничем не грозит.

      Вообще, должен отметить, что за много лет работы в Черногории мне пришлось лишь единожды слышать об угоне автомобиля. И в том случае это была целенаправленная кража автомобиля арендатором.

  17. Почему в страховку по КАСКО не включены шины и лобовое стекло? Особенно интересует информация про стекло, учитывая особенности горных дорог. И сколько стоит его поменять в случае, если прилетит камешек от соседней машины?

    • Таковы требования страховых компаний, предоставляющих страховое обеспечение. Это международная практика, когда лобовое стекло и шины не покрываются стандартным пакетом КАСКО.

      За 8 лет работы в Черногории я ни разу не слышал о случаях, когда во время аренды повреждалось лобовое стекло. Все-таки скорости движения в Черногории очень низкие, в среднем 50-60 км/ч. Поэтому проколы шин случаются чаще. В этом случае ремонт может стоить от 3 до 7 евро.
      Конечно, менеджер прокатной компании не оставит вас наедине с проблемой и сам поможет всё разрешить. Просто оплата этого ремонта будет за счет арендатора.

Добавить комментарий